Абстракт

Циљ овог рада је да пружи увид на који начин се САП-ов специфичан модул РМЦА имплементира у контексту предузећа. Фокус је на теоријској анализи архитектуре система, заснованој на конкретним примерима. Поред тога, представљене су и стратегије и препоруке које смо стекли и користили у пракси. Рад може помоћи у разумевању и будућим имплементацијама целокупног процеса наплате потраживања помоћу ове и других сличних технологија.